よくある質問

FAQ

相談について

  • Q利用したいのですが、年齢制限はありますか?
    A年齢制限はございません。
  • Q異性と話すのが苦手です。対応して頂けますか?
    Aご相談いただければ、ご調整させていただきます。
  • Q子連れでの利用は可能ですか?
    A可能です。
  • Q相談希望です。予約の方法を教えてください。
    Aお電話もしくはメールでのご予約が可能です。相談時間は約1時間となっております。
  • Qどんな相談に乗ってくれますか?
    Aどのような相談でもお受けしております。気軽にお声掛けください。
  • Q他の人に相談内容を聞かれてしまうことはありませんか?
    A防犯上の理由で完全個室の設置が難しく、パーテイション等で配慮させていただいています。
  • Q相談するのが初めてです。何か用意するものはありますか?
    A相談内容によって必要な書類などが出てくることもございますが、初回に関しては特に必要なものはございません。お持ちであれば障害者手帳やお薬手帳などを確認させていただきます。
  • Q事業所(支援員)です。相談に乗ってもらうことは可能ですか?
    A可能です。
  • Q就労移行支援をしています。利用者さんを紹介してもらうことはできますか?
    Aあくまでもご本人様の意向に沿ったご提案をさせていただいておりますので、特定の事業所のみをご紹介するということはしておりません。

運営体制

  • Qどんな資格の人がいますか?
    A精神保健福祉士、社会福祉士、相談支援専門員、看護師、保健師、助産師、小学校教員、介護福祉士、介護支援専門員、傾聴心理カウンセラーなどの専門資格を持ったスタッフが勤務しています。
  • Q何時から利用できますか
    A平日の開所時間は朝9時から夜の7時までです。
    土曜日に関しましては朝10時から夕方5時までご利用いただけます。
  • Q千代田区以外にもMOFCAはありますか?
    A現在のところ千代田区にしかございません。

施設設備

  • Q施設内でタバコは吸えますか?
    AMOFCA内での喫煙はお断りさせていただいております。パレスサイドビル内の喫煙ルームをご利用ください。
  • Q授乳スペースはありますか?
    A授乳スペースは設置しておりません。必要な際はスタッフまでご相談ください。

居場所

  • Q 居場所スペースでのPC利用は可能ですか?
    A可能です。フリーWi-Fiをご利用いただけます。ただし電源の貸し出しは行っておりません。
  • Q畳のスペースで休むことはできますか?
    Aご利用いただけます。

その他

  • Q見学は出来ますか?
    A可能です。どなたでもご見学いただけます。